Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

CORPORACION DREAM GIRLS ATELIER E.I.R.L., RUC 20612312266, con domicilio en Tacna, Perú. Contacto: Admindream850@gmail.com.

2. Datos que recopilamos

• Cuenta de usuario: nombre completo, correo electrónico, contraseña cifrada, historial de pedidos, dirección de envío.
• Compra como invitado: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de envío y datos del pedido.
• Asesoría por WhatsApp: nombre, teléfono y datos del pedido, registrados manualmente por nuestro equipo para seguimiento y atención personalizada.
• Navegación: datos técnicos de uso del sitio mediante cookies básicas de funcionamiento.

3. Finalidad del tratamiento

• Procesar pedidos y gestionar envíos.
• Mantener tu historial de compras si tienes cuenta registrada.
• Brindarte asesoría personalizada y seguimiento de tu pedido.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con tu compra.
• Cumplir obligaciones legales y tributarias.

No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los compartimos con empresas externas salvo las estrictamente necesarias para procesar pagos y gestionar envíos.

4. Datos de pago

Los datos bancarios y de tarjetas se procesan exclusivamente a través de nuestro sistema de facturación seguro. Dream Girls Atelier no almacena ni tiene acceso directo a esta información.

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa o mientras sea necesario para cumplir obligaciones legales. Los datos de compras se conservan por el período exigido por la legislación tributaria peruana.

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley N.° 29733, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos escríbenos a Admindream850@gmail.com indicando tu solicitud.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. En caso de incidente de seguridad te notificaremos conforme a lo establecido por la ley.

8. Cookies

Usamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio — sesión de usuario, carrito de compras y preferencias básicas. No usamos cookies de seguimiento publicitario de terceros.

9. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. Si detectamos datos de menores recopilados sin consentimiento del titular de la patria potestad, los eliminaremos de inmediato.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en este sitio con su fecha de actualización.

11. Autoridad competente

En caso de considerar que el tratamiento de tus datos no es conforme a la ley, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú — Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.